مشکل لودینگ در خطاهای المنتور یکی از مشکلات رایج است که ممکن است با آن مواجه شوید. در این مقاله، به صورت جامع به حل مشکل لود نشدن المنتور در ۷ روش مختلف پرداخته‌ایم. این روش‌ها به شما کمک می‌کنند تا مشکل لود نشدن صفحه المنتوری و یا لود نشدن منوی ویجت‌ها را به راحتی برطرف کنید. لطفاً دقت کنید که برای رفع مشکل، به ترتیب زیر عمل کنید. تا آخر این بخش از آموزش المنتور همراه سایت کافه وردپرس باشید.
خطاهای المنتور + رفع هر یک از خطاها
به نظر می‌رسد که شما با یک مشکل تجربیات کاربری مواجه هستید. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله بارگذاری نادرست منابع وب، تداخل با افزونه‌های دیگر یا مشکلات قالب مرتبط باشد. برای رفع خطاهای المنتور، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
۱. بررسی تداخل با افزونه‌های دیگر: غیرفعال کردن تمام افزونه‌ها به جز المنتور و سپس بررسی صفحه مورد نظر را پیشنهاد می‌دهم. اگر مشکل برطرف شد، به تدریج افزونه‌ها را فعال کرده و صفحه را بازبینی کنید تا افزونه‌ای که تداخل ایجاد می‌کند را شناسایی کنید.
۲. بررسی قالب: در صورت استفاده از یک قالب خاص، ممکن است مشکل از تداخل با قالب باشد. در این صورت، تست کنید که آیا با یک قالب پیش فرض، مانند Twenty Twenty-One، مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
۳. بررسی منابع وب: ممکن است مشکل از بارگذاری نادرست منابع وب باشد. بررسی کنید که آیا تمام فایل‌ها به طور صحیح بارگذاری شده‌اند و هیچ خطا یا خطایابی در صفحه وجود ندارد.
۴. بروزرسانی المنتور و افزونه‌ها: مطمئن شوید که نسخه‌های جدید المنتور و افزونه‌های مرتبط با آن بر روی وبسایت شما نصب شده‌اند. بروزرسانی به آخرین نسخه می‌تواند مشکلات را رفع کند.
در صورتی که مشکل شما حل نشد، پیشنهاد می‌کنم با پشتیبانی تیم المنتور یا توسعه‌دهنده قالب خود تماس بگیرید. آنها می‌توانند شما را در رفع این مشکل به صورت دقیقتر هدایت کنند.
مشکل لودینگ یا به ۲ صورت زیر برای شما نمایش داده می شود :
- مشکل خاکستری شدن صفحه در هنگام ویرایش المنتور
- مشکل غیرقابل استفاده شدن منوی ویجت ها
روش اول: حافظه PHP هاست خود را افزایش دهید.
درصد بالایی از موارد، این روش به عنوان اولین راه حل کارآمد در نظر گرفته می‌شود. در اکثر موارد، یعنی ۹۰ درصد مشکلات، کمبود حافظه PHP سایت شما است. در این صورت، شما می‌توانید با ویرایش فایل wp-config.php و افزایش حافظه، مشکل را حل کنید. به طور معمول، شما می‌توانید این تغییرات را از طریق دایرکتوری مدیریت سایت (مانند DirectAdmin یا cPanel) انجام دهید.
برای شروع، به پنل میزبانی خود وارد شوید و روی “File Manager” یا “مدیریت فایل ها” کلیک کنید. در صورت استفاده از cPanel، همچنین این گزینه را خواهید داشت.
با عرض پوزش، امکان دسترسی به سرور شما و ویرایش فایل‌های آن را ندارم. بهتر است که خودتان به قسمت public_html در سرور خود متصل شوید و فایل wp-config.php را با استفاده از یک ویرایشگر مناسب ویرایش کنید.
در صورتی که نیاز به راهنمایی در مورد ویرایش فایل wp-config.php دارید، لطفاً جزئیات بیشتری را ارائه دهید تا بتوانم به شما کمک کنم.
روش دوم: تغییر نسخه PHP هاست شما
برای تغییر نسخه PHP در هاست خودتان، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. وارد پنل کنترل هاست خود شوید. برای بسیاری از ارائه دهندگان هاست، این پنل می‌تواند cPanel، Plesk یا دیگر نام‌ها باشد.
۲. در پنل کنترل، به دنبال بخش “Software” یا “Software and Services” بگردید. در این بخش باید گزینه‌ای برای تغییر نسخه PHP را پیدا کنید.
۳. وارد بخش تنظیمات نسخه PHP شوید. این بخش معمولاً یک لیست از نسخه‌های PHP قابل استفاده را نشان می‌دهد.
۴. از بین نسخه‌های موجود، نسخه مورد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین، ممکن است بخشی برای انتخاب تنظیمات دیگر نیز وجود داشته باشد (مانند تنظیمات فعالسازی ویژگی‌های خاص).
۵. پس از انتخاب نسخه مورد نظر، ذخیره تغییرات را بزنید یا دستورالعمل‌های مشابه را دنبال کنید تا تغییرات اعمال شود.
۶. بعد از اعمال تغییرات، صفحه خود را به روز رسانی کنید و مطمئن شوید که نسخه PHP درست تغییر کرده است. می‌توانید این کار را با بازدید از یک صفحه دارای کد PHP ساده (مانند phpinfo()) انجام دهید و نسخه PHP را در اطلاعات phpinfo مشاهده کنید.
توجه داشته باشید که تغییر نسخه PHP ممکن است تأثیری بر برنامه‌های وب شما داشته باشد. قبل از تغییر نسخه، اطمینان حاصل کنید که برنامه‌های شما با نسخه جدید سازگار هستند و بررسی‌های لازم را انجام دهید.
روش سوم: افزونه جانبی خود را بررسی کنید.
این روش کاملاً عملی و مؤثر در رفع خطا است. حالا برای انجام این کار، به تنظیمات افزونه‌های جانبی مانند Elementpack یا PowerPack و سایر افزونه‌هایی که ویجت‌های اضافی را ایجاد می‌کنند، مراجعه کنید و ویجت‌هایی که استفاده نمی‌کنید را غیرفعال کنید. به منظور انجام این کار، به تنظیمات هر یک از افزونه‌ها بروید.
برای مثال، من تنظیمات غیرفعال‌سازی برخی از ویجت‌های موجود در المنت پک را قرار داده‌ام.
روش چهارم: تداخل بین افزونه‌ها
در روشی که شما توضیح دادید، برای رفع یک مشکل در المنتور و المنتور پرو، اقدامات زیر را باید انجام دهید:
۱. غیرفعال‌سازی همه افزونه‌ها به جز المنتور و المنتور پرو: این کار را می‌توانید از صفحه مدیریت وردپرس خود (wp-admin) در بخش “افزونه‌ها” انجام دهید. فقط المنتور و المنتور پرو باید فعال باشند.
۲. بازکردن ویرایشگر صفحه: پس از غیرفعال کردن تمامی افزونه‌ها به جز المنتور، وارد صفحه ویرایشگر المنتور شوید و مشکل را بررسی کنید.
۳. فعالسازی تک به تک افزونه‌ها: اگر مشکلی وجود ندارد، افزونه‌ها را یکی‌یکی فعال کنید و بررسی کنید که کدام یک باعث تداخل می‌شود. برای تشخیص افزونه‌ای که مشکل را ایجاد می‌کند، باید این عملیات را انجام دهید.
۴. منتظر آپدیت یا بازگشت به نسخه سازگار: اگر یکی از افزونه‌ها باعث تداخل می‌شود، بهتر است منتظر آپدیت جدید آن افزونه باشید و یا اگر امکان دارد، به نسخه‌ای از المنتور برگردانید که با آن سازگار باشد.
با انجام این مراحل، احتمالاً مشکل شما در المنتور یا المنتور پرو برطرف خواهد شد. همچنین، ممکن است نیاز به بررسی و ویرایش فایل‌های قالب و پلاگین‌ها هم باشد.
روش پنجم: تداخل قالب
متوجه شدم. می‌توانید قالب هلو المنتور را از لینکی که در سایت شما قرار داده‌اید دانلود کنم و بررسی کنم که آیا مشکل از سمت قالب است یا خیر. با استفاده از قالب هلو المنتور، می‌توانم تست کنم و ببینم آیا اطلاعات شما حفظ می‌شوند و آیا قابلیت بازگشت به حالت قبلی وجود دارد. لطفاً لینک دانلود قالب هلو المنتور را برای من ارسال کنید تا بتوانم اقدامات لازم را انجام دهم.
روش ششم: بروز نبودن افزونه المنتور و المنتور پرو
روش هفتم: غیر فعال سازی mod security
در صورتی که با خطای لودینگ روبرو هستید، پیشنهاد می‌شود اقدامات زیر را انجام دهید:
۱. بررسی اتصال به اینترنت: مطمئن شوید که اتصال شما به اینترنت پایدار و قوی است.
۲. بررسی فضای ذخیره‌سازی و پهنای باند: مطمئن شوید که فضای ذخیره‌سازی و پهنای باند هاست شما کافی است و با ترافیک وبسایت سازگار است.
۳. بهینه‌سازی کد و ساختار وبسایت: از فایل‌های CSS و JavaScript فشرده استفاده کنید، تصاویر را بهینه سازی کنید و ساختار صفحات را بهینه کنید.
۴. بررسی افزونه‌ها و قالب وردپرس: اطمینان حاصل کنید که افزونه‌ها و قالب استفاده شده در وبسایت شما به‌روز و سازگار با نسخه فعلی وردپرس هستند.
اگر با تنظیمات خاصی در مود امنیتی هاست آشنا هستید و مطمئن هستید که غیرفعال کردن آن برای وبسایت شما مشکلی ایجاد نمی‌کند، می‌توانید اقدام کنید. اما توصیه می‌شود قبل از انجام هرگونه تغییری در تنظیمات هاست، با پشتیبانی هاست تماس بگیرید و نظر آنها را دریافت کنید.
رفع خطای پیش نمایش قادر به بارگذاری نیست المنتور
وقتی با خطای “پیش نمایش قادر به بارگذاری نیست” در المنتور مواجه شوید، می‌توانید اقدامات زیر را بررسی کنید:
۱. بررسی نسخه المنتور: اطمینان حاصل کنید که نسخه آخر المنتور را در وبسایت خود استفاده می‌کنید. به‌روزرسانی المنتور ممکن است مشکل را رفع کند.
۲. تعاریف ساختاری المنتور: بررسی کنید که آیا المنتور به درستی تعاریف ساختاری مورد نیاز خود را دارد. اگر چنین تعاریفی وجود دارد، می‌تواند منجر به عدم بارگذاری پیش‌نمایش شود.
۳. شناسایی تداخل با افزونه‌ها: تداخل با افزونه‌های دیگر نیز می‌تواند باعث مشکل شود. غیرفعال کردن همه افزونه‌ها به جز المنتور و سپس تست پیش‌نمایش را امتحان کنید. اگر مشکل برطرف شد، یکی-یکی افزونه‌ها را فعال کنید تا تداخل را پیدا کنید.
۴. بررسی خطاهای دیگر: ممکن است خطاهای دیگری در صفحه وب یا سرور شما وجود داشته باشد که منجر به بروز خطای “پیش نمایش قادر به بارگذاری نیست” می‌شود. بررسی لاگ‌های سیستم و لاگ‌های دسترسی به سرور می‌تواند به شما کمک کند تا مشکل را شناسایی کنید.
۵. پشتیبانی مستقیم: در صورتی که مشکل همچنان ادامه دارد، به پشتیبانی المنتور یا تیم توسعه دهنده المنتور خود مراجعه کنید. آنها می‌توانند راهنمایی‌های دقیق‌تری در رابطه با رفع مشکل شما ارائه دهند.
رفع ارور php zip extension not loaded در المنتور هنگام درون‌ریزی
ارور “PHP Zip extension not loaded” به معنی این است که افزونه Zip در PHP فعال نشده است. برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. ابتدا، مطمئن شوید که افزونه Zip برای PHP نصب شده باشد. بسته به سیستم عامل و نحوه نصب PHP خود، روش‌های مختلفی برای نصب این افزونه وجود دارد. بهتر است به مستندات رسمی PHP مراجعه کنید و روش نصب Zip را برای سیستم خود بیابید.
۲. پس از نصب افزونه Zip، فایل php.ini را ویرایش کنید. این فایل برای تنظیمات PHP استفاده می‌شود. معمولاً فایل php.ini در دایرکتوری نصب PHP (مانند C:\php) قرار دارد.
۳. دنبال خط زیر در فایل php.ini بگردید:
“`
;extension=zip
“`
۴. حذف “;” از ابتدای این خط تا آن را به صورت زیر تغییر دهید:
“`
extension=zip
“`
۵. پس از ویرایش فایل php.ini، فایل را ذخیره کنید و سپس وب سرور خود را راه‌اندازی مجدد کنید. این کار باعث بارگذاری مجدد تنظیمات PHP می‌شود و افزونه Zip باید درست فعال شود.
۶. حالا می‌توانید دوباره درون‌ریزی را امتحان کنید. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، مطمئن شوید که نسخه مناسبی از افزونه Zip با نسخه PHP شما سازگار است.
اگر با انجام این مراحل مشکل حل نشد، لطفاً جزئیات بیشتری را ارائه دهید تا بتوانم بهتر کمک کنم.
رفع خطای تابع پیدا نشدن ناحیه محتوایی the_content در المنتور
خطای “تابع پیدا نشدن ناحیه محتوایی the_content در المنتور” ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. این خطا معمولاً به دلیل عدم وجود تابع the_content() در قالب (theme) یا افزونه‌ای که در حال استفاده هستید، تولید می‌شود. برای رفع این خطا، می‌توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
۱. بررسی تابع the_content(): ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که تابع the_content() در قالب شما وجود دارد. برخی از قالب‌ها ممکن است این تابع را حذف یا تغییر داده باشند. به عنوان مثال، در بعضی از قالب‌ها امکان استفاده از صفحات سفارشی با استفاده از تابع دیگری به جای the_content() وجود دارد. در این صورت، باید برنامه‌نویسی قالب را بررسی کرده و مطمئن شوید که تابع مورد نیاز برای نمایش محتوا وجود دارد و به درستی استفاده شده است.
۲. بررسی افزونه‌ها: اگر از افزونه‌هایی مانند المنتور (Elementor) استفاده می‌کنید، باید مطمئن شوید که این افزونه به درستی نصب و فعال است و هیچ تداخلی با قالب یا افزونه‌های دیگر ندارد. اگر خطا پس از نصب یا فعال کردن المنتور رخ داده است، ممکن است نیاز به به‌روزرسانی المنتور یا تماس با توسعه دهنده آن داشته باشید.
۳. بررسی تداخل با سایر افزونه‌ها: ممکن است یکی از افزونه‌های دیگر منجر به تداخل با المنتور شود و باعث خطای “تابع پیدا نشدن ناحیه محتوایی the_content” شود. برای بررسی این موضوع، تمام افزونه‌های خود را غیرفعال کنید و سپس یکی‌یکی آنها را فعال کنید و تست کنید که آیا خطا شما رخ می‌دهد یا خیر. اگر پس از فعال‌کردن یک افزونه خاص خطا رخ داد، بهتر است با توسعه‌دهنده آن افزونه تماس بگیرید و مشکل را گزارش کنید.
۴. به‌روزرسانی قالب و افزونه‌ها: مطمئن شوید که قالب و همچنین تمامی افزونه‌های شما به آخرین نسخه‌های موجود خود به‌روزرسانی شده‌اند. گاهی اوقات، مشکلات سازگاری در نسخه‌های قدیمی می‌توانند با به‌روزرسانی‌ها برطرف شوند.
۵. مشاوره با توسعه دهنده: اگر تمام مراحل فوق را امتحان کرده‌اید و مشکل هنوز برطرف نشده است، من توصیه می‌کنم با توسعه‌دهنده وبسایت یا پشتیبانی تماس بگیرید. آنها می‌توانند شما را در تعیین دلیل و رفع این خطا یاری کنند.
برای رفع خطای فراخوانی تابع the_content در المنتور می‌توانید از مقاله مورد نظر کمک بگیرید.
حل مشکل عدم نمایش آیکون Font Awesome در المنتور
برای حل مشکل عدم نمایش آیکون Font Awesome در المنتور، می‌توانید این راه‌حل‌ها را امتحان کنید:
- بروزرسانی Font Awesome: مطمئن شوید که نسخه Font Awesome شما به‌روز است. یکی از دلایل معمول این مشکل، استفاده از نسخه قدیمی Font Awesome می‌باشد که با المنتور همخوانی ندارد. بهتر است از طریق مدیریت منابع استفاده کنید و از نسخه جدیدتری از Font Awesome استفاده کنید.
- بررسی تداخل با سایر افزونه‌ها: ممکن است یکی از افزونه‌های دیگر سبب تداخل با فونت‌ها و آیکون‌ها شود. برای بررسی این امر، تمام افزونه‌های خود را غیرفعال کنید و سپس یکی‌یکی آنها را فعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر پس از فعال‌کردن یک افزونه، آیکون‌ها به درستی نمایش داده می‌شوند، ممکن است نیاز به تنظیمات خاصی در آن افزونه داشته باشید.
- بررسی کدهای سفارشی: اگر هرگونه کد سفارشی در قالب یا در صفحات المنتور استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که کدهای شما تداخلی با Font Awesome ایجاد نمی‌کنند. بررسی کنید که آیا در کدهای سفارشی، فونت‌ها و آیکون‌های دستی تعریف شده‌اند که ممکن است با Font Awesome در تداخل باشند. در صورت لزوم، این کدها را تغییر دهید یا حذف کنید.
- استفاده از افزونه‌های مدیریت نمونه‌ها: برخی از افزونه‌های مدیریت نمونه‌ها (Icon Manager) می‌توانند کار با Font Awesome را ساده‌تر کنند و از این مشکل جلوگیری کنند. با نصب یک افزونه مدیریت نمونه‌ها مطمئن شوید که آیکون‌های Font Awesome به درستی در المنتور نمایش داده می‌شوند.
- تماس با پشتیبانی: اگر همه راه‌حل‌های فوق را امتحان کرده‌اید و مشکل هنوز برطرف نشده است، من توصیه می‌کنم با تیم پشتیبانی المنتور یا توسعه‌دهنده قالب خود تماس بگیرید. آنها می‌توانند مشکل را بررسی کرده و راهنمایی لازم را ارائه دهند.
رفع اررور ۵۰۳ المنتور در هنگام بروزرسانی و انتشار
در بعضی موارد، هنگام بروزرسانی یا انتشار صفحات با خطای ۵۰۳ در المنتور مواجه می‌شوید. همچنین، ممکن است هنگام بروزرسانی صفحه در المنتور، هیچ اتفاقی نیفتد.
این مشکلات بیشتر از سمت سرور رخ می‌دهند و علاوه بر آن، مشکلات دیگری نیز ممکن است وجود داشته باشد. برای رفع این مشکلات، می‌توانید به ترتیب مراحل زیر را دنبال کنید:
- در صورت استفاده از افزونه‌های کش، ابتدا کش سایت را پاک کنید.
۲. افزونه کش را غیرفعال کنید.
۳. وارد قسمت المنتور > تنظیمات > پیشرفته شوید و تغییر روش بارگذاری ویرایشگر را فعال کنید.
۴. در فایل wp-config موجود در هاست، کد `define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);` را وارد کنید و ذخیره کنید.
۵. ورژن PHP خود را ارتقا دهید.
۶. پلاگین‌های غیرضروری به جز المنتور و المنتور پرو را غیرفعال کنید. در صورت حل شدن مشکل، به ترتیب افزونه‌ها را تست کنید تا مشکل را بیابید.
۷. المنتور را پاک یا آپدیت کنید.
۸. افزونه‌های دیگر را آپدیت کنید.
۹. قالب المنتور خود را تغییر دهید.
رفع خطای ۵۰۰ در المنتور
خطای ۵۰۰ در المنتور معمولاً به مشکلات سروری یا خطاهای داخلی وبسایت اشاره دارد. برای رفع این خطا، می‌توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
- بررسی لاگ‌های خطا: بررسی فایل‌های لاگ سرور و یا لاگ‌های وبسایت برای یافتن جزئیات دقیقتر در مورد خطا می‌تواند کمک کند.
- بررسی حافظه PHP: در فایل wp-config.php موجود در هاست وردپرس، کد `define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);` را قرار داده و ذخیره کنید. این کد حافظه موجود برای PHP را افزایش می‌دهد و ممکن است به حل مشکل کمک کند.
- غیرفعال سازی پلاگین‌ها: غیرفعال کردن تمام پلاگین‌های وردپرس و سپس تست المنتور می‌تواند کمک کند تا متوجه شوید کدام پلاگین باعث بروز خطا می‌شود. در صورت شناسایی پلاگین مشکل‌زا، باید آن را به‌روزرسانی یا جایگزین کنید.
- بازنویسی فایل‌های هسته وردپرس: در صورتی که فایل‌های هسته وردپرس خراب شده یا ناقص شده‌اند، ممکن است باعث خطای ۵۰۰ شوند. یک راه حل احتیاطی می‌تواند شامل دانلود نسخه جدید وردپرس و بازنویسی فایل‌های هسته با نسخه جدید باشد.
- تماس با میزبان وب: اگر همه مراحل بالا نتیجه مورد انتظار را ندادند، بهتر است با میزبان وب خود تماس بگیرید و خطا را گزارش کنید تا آنها بتوانند مشکل را بررسی و رفع کنند.
توجه داشته باشید که هر تغییری در سیستم وبسایت خود انجام دهید، قبل از همه مراحل باید یک نسخه پشتیبانی کامل از وبسایت خود تهیه کنید.
رفع خطای ۵۰۲ در المنتور هنگام ویرایش صفحه
خطای ۵۰۲ در المنتور معمولاً به مشکلی در ارتباط بین سرور و نرم‌افزار المنتور اشاره دارد. برخی از راه‌حل‌های رایج برای رفع این خطا عبارتند از:
- تازه‌سازی صفحه: ابتدا صفحه را تازه کنید و دوباره تلاش کنید. این می‌تواند مشکل موقتی باشد و با تازه‌سازی حل شود.
- پاکسازی حافظه موقت برای سرور: اگر سرور از حافظه موقت (cache) استفاده می‌کند، ممکن است خطاهای مربوط به حافظه موقت باعث بروز خطای ۵۰۲ شده باشد. در این صورت، می‌توانید حافظه موقت را پاکسازی کنید و دوباره تلاش کنید.
- بررسی لاگ‌های سرور: لاگ‌های سرور (مانند Apache یا Nginx) ممکن است حاوی اطلاعات بیشتری درباره علت خطا باشند. بررسی این لاگ‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا علت دقیقتر را پیدا و مشکل را رفع کنید.
- بررسی منابع سرور: در صورتی که المنتور بر روی یک سرور مشترک قرار دارد، ممکن است منابع سرور ناکافی باشند و باعث بروز خطای ۵۰۲ شود. این مشکل را با تماس با ارائه دهنده خدمات میزبانی و افزایش منابع سرور می‌توانید رفع کنید.
- ارتقاء نسخه المنتور: چنانچه از نسخه قدیمی المنتور استفاده می‌کنید، ممکن است بروزرسانی به آخرین نسخه بهبود قابل توجهی در عملکرد و پایداری داشته باشد. ارتقاء نسخه المنتور را امتحان کنید و دوباره تلاش کنید.
- استفاده از افزونه های کمکی: برخی از افزونه های سمت سرور مانند “WP Memory Usage” و “Query Monitor” می‌توانند به شما در تشخیص و رفع مشکلات عملکرد سایت کمک کنند. نصب و فعالسازی این افزونه ها می‌تواند به شما اطلاعات دقیق تری درباره خطاها و مشکلات بدهد.
- مشکل با سرویس دهنده: در صورتی که همه مراحل فوق را امتحان کرده اید و باز هم با خطای ۵۰۲ مواجه هستید، ممکن است مشکل از سمت سرویس دهنده شما باشد. در این صورت، تماس با پشتیبانی سرویس دهنده و گزارش خطا به آنها کمک می‌کند تا مشکل را برطرف کنند.
لطفاً توجه داشته باشید که این راه‌حل‌ها به عنوان راهنمای کلی ارائه شده‌اند و ممکن است در هر حالت مشکل خاصی را حل نکنند. بسته به محیط و تنظیمات خاص شما، راه‌حل‌های دیگری نیز وجود دارند.
رفع مشکل خالی بودن قالب بعد از درون‌ریزی در المنتور
قبل از هر چیز، اطمینان حاصل کنید که سرویس دهنده هاست شما فعالیت ZipArchive را در سرور پشتیبانی می‌کند. در صورت عدم فعال بودن، از تیم پشتیبانی هاست خود درخواست فعالسازی آن را کنید.
همچنین، حافظه هاست یا محدوده حافظه PHP خود را روی ۲۵۶MB تنظیم کنید. برای بررسی سایز فعلی حافظه، وارد پنل پیشخوان وردپرس شده و به بخش ‘ابزارها’ > ‘سلامت سایت’ بروید. سپس در تب ‘اطلاعات’، قسمت ‘سرور’ را بررسی کنید و محدوده حافظه PHP را ببینید.
همچنین، نسخه PHP خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که آن بالاتر از نسخه ۷ است. می‌توانید نسخه PHP خود را در همان قسمت ‘سرور’ مشاهده کنید و در صورت نیاز، آن را به نسخه ۷ یا بالاتر تغییر دهید.
در صورت عدم رفع مشکل، به تنظیمات المنتور بروید و وارد تب ‘پیشرفته’ شوید. سپس روش بارگذاری ویرایشگر را تغییر داده و گزینه ‘Switch the loader method’ را فعال کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که این راهنماهای کلی برای رفع خطاهای مرتبط با المنتور است و ممکن است به دلیل تنظیمات وبسایت و محیط شما تفاوت داشته باشد. در صورت لزوم، به تیم پشتیبانی هاست و یا تیم توسعه دهنده المنتور خود مراجعه کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.
